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Rücktritt

(1009x gelesen)

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Beitrag von Claudilic...

22.04.2009 18:26:48

Claudilic...

Profilbild von Claudilicious ...

Themenstarter
Claudilicious hat das Thema eröffnet...

Hey, kann mal jemand schauen, ob das so richtig formuliert ist?


Bestellung vom 15.04.2009

Sehr geehrte Damen und Herren,
am 15.04.2009 habe ich einen LCD Fernseher der Marke Samsung 11 12 bei Ihnen bestellt. Diese Ware erhielt ich am 30.04.2009 fehlerhaft. Sie haben auf mein vorheriges Schreiben vom 31.04.2009 nicht reagiert. Somit trete ich von dem Kaufvertrag zurück und bitte Sie, meine Kosten in Höhe von 900,00 € zurück zu erstatten.
Bitte überweisen Sie den o.g. Betrag bis zum 10.05.2009 auf meine unten stehende Bankverbindung:
RA… ; Kt.- Nr.: … ; BLZ … bei der …


i.A.

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Beitrag von gilmore-girl

22.04.2009 18:31:29

gilmore-girl

gilmore-girl hat kein Profilbild...

ich finde das hört sich sehr gut an ..aber vielleicht zu nett ..glaube nicht, dass die ohne irgendeine drohung das geld einfach so überweisen oder??

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Beitrag von Claudilic...

22.04.2009 18:34:02

Claudilic...

Profilbild von Claudilicious ...

Themenstarter
Claudilicious hat das Thema eröffnet...

naja, ich finde wenn man sagt dass es fehlerhaft gesendet wurde und es genau beschreibt reicht es, denk ich mal
Aber hab des Gefühl das es vielleicht ein bisschen zu kurz ist?

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Beitrag von gilmore-girl

22.04.2009 18:35:55

gilmore-girl

gilmore-girl hat kein Profilbild...

zu kurz find ich es nicht..du hast doch aber geschrieben,dass du denen schonmal einen brief zugesendet hast oder nicht? in dem hast du doch auch geschrieben, dass die ware fehlerhaft war ...das ist also dein zweiter brief an die?

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Beitrag von Claudilic...

22.04.2009 18:38:02

Claudilic...

Profilbild von Claudilicious ...

Themenstarter
Claudilicious hat das Thema eröffnet...

ja stimmt schon, aber ich kann ja dann noch hinzufügen dass wenn das Geld zb nicht bis dann und dann überwiesen wird gerichtliche Schritte einleiten werde

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Beitrag von gilmore-girl

22.04.2009 18:41:05

gilmore-girl

gilmore-girl hat kein Profilbild...

ja, das ist ja so zu sagen eine drohung^^...von der firma ist das ja ziemlich dreist, dass sie auf dein schreiben nicht reagiert haben ..und der fernseher war ja nicht gerade billig..von daher kannst du so etwas schon schreiben =)

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Beitrag von Claudilic...

22.04.2009 18:45:11

Claudilic...

Profilbild von Claudilicious ...

Themenstarter
Claudilicious hat das Thema eröffnet...

ja ok gut, dann bin ich beruhigt, danke

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Beitrag von asleep

22.04.2009 18:46:53

asleep

Profilbild von asleep ...

ja, ich würde das mit den gerichtlichen schritten auf jeden vermerken... und überweisung bis: klares datum is wichtig!

ansonsten kann man das so lassen!

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Beitrag von Claudilic...

22.04.2009 19:23:51

Claudilic...

Profilbild von Claudilicious ...

Themenstarter
Claudilicious hat das Thema eröffnet...

ja ok,dann lass ich es so^^
Danke

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Beitrag von DaTobsche

22.04.2009 19:25:18

DaTobsche

Profilbild von DaTobsche ...

Hast du in der Mängelanzeige eine Frist für Nacherfüllung/Umtausch gesetzt? Das ist i.d.R. notwendig um vom KV zurückzutreten. Außerdem sollte sie schriftlich (also nicht einfach per Mail) geschickt werden.

Im Schreiben solltest du vielleicht 15.03 usw. schreiben - Mängelanzeigen in der Zukunft sind schwer zu beantworten :P

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Beitrag von Claudilic...

22.04.2009 19:27:31

Claudilic...

Profilbild von Claudilicious ...

Themenstarter
Claudilicious hat das Thema eröffnet...

Ne, hab jetzt nichts vom Umtausch geschrieben, da es ja um einen Rücktritt gibt und keinen Umtausch, also so wirds in der Prüfung verlangt^^
Aber das mit dem Datum hab ich mir jetzt ausgedacht, aber stimmt eigentlich schon

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