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Thema:

Reklamation

(600x gelesen)

Seiten: 1 2

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Beitrag von waiter

08.10.2008 11:03:31

waiter

waiter hat kein Profilbild...

Themenstarter
waiter hat das Thema eröffnet...

@schnider
es handelt sich dabei um handelsware - daher greifen unsere agbs nicht.

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Beitrag von Kossseba

08.10.2008 11:52:42

Kossseba

Profilbild von Kossseba ...

von wegen die garantier zeit wird nicht gesetzlich geregeelt.... technische produkte wie computer, etc. müssen mindestens 2 jahre garantie haben... das ist gesetzlich festgelegt, und bei anderen sachen ist es genauso
____________________________
Kossseba

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Beitrag von waiter

08.10.2008 11:59:52

waiter

waiter hat kein Profilbild...

Themenstarter
waiter hat das Thema eröffnet...

@kosseba

nicht bei b2b!

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Beitrag von iamsoworry

08.10.2008 13:28:07

iamsoworry

iamsoworry hat kein Profilbild...

jo waiter is im recht

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Beitrag von J.A.N

08.10.2008 13:50:13

J.A.N

Profilbild von J.A.N ...

ich sag nur business 2 business e-commerce.....es ist ja auch möglich die garantie auszuschließen...siehe notebooks etc...da sind ja 12 monate die regel...

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Beitrag von waiter

08.10.2008 13:59:37

waiter

waiter hat kein Profilbild...

Themenstarter
waiter hat das Thema eröffnet...

So die es interesiert:

die reklamation greift nicht, da sie aus sicht unseres lieferanten zu alt ist (er würde max. 2 monate nach erhalt der ware reklamationen akzeptieren).

Unser Kunde hat nun pech, da unsere AGBS nich greifen (is halt handelsware für die wir keine haftung übernehmen), die mengen zu hoch sind (1600 stück, daher auch nichts aus kulanz) und es wie gesagt veraltet ist.

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