Live-Ticker
 Community
menu Registrieren menu Mitglieder Login menu Chat menu Flirtsuche menu Forum menu Shop
 Schule & Uni
menu Referate
 Informationen
menu FAQs
 Statistik
Mitglieder397.454
Neue User34
Männer195.836
Frauen194.787
Online9
Referate12.458
SMS-User59.003
Forenbeiträge3.080.539
 Neue Mitglieder
  • Profilbild von kurisu

    Maennlich kurisu
    Alter: 16 Jahre
    Profil

  • Profilbild von AntoniaSrh

    Weiblich AntoniaSrh
    Alter: 17 Jahre
    Profil

  • Profilbild von lulefla

    Maennlich lulefla
    Alter: 30 Jahre
    Profil

  • Profilbild von TheDaaDee

    Maennlich TheDaaDee
    Alter: 34 Jahre
    Profil

  • Profilbild von brownie22.06

    Maennlich brownie22.06
    Alter: 17 Jahre
    Profil

  • Profilbild von JasperSocke

    Weiblich JasperSocke
    Alter: 15 Jahre
    Profil

  • Profilbild von melanieee.p

    Weiblich melanieee.p
    Alter: 18 Jahre
    Profil

  • Profilbild von 969902sophie

    Weiblich 969902sophie
    Alter: 20 Jahre
    Profil

  • Profilbild von sophie969902

    Weiblich sophie969902
    Alter: 20 Jahre
    Profil

  • Profilbild von joeScotty

    Maennlich joeScotty
    Alter: 18 Jahre
    Profil

     
Foren
Fragen & Antworten
Forum durchsuchen:

 
Thema:

Reklamation

(581x gelesen)

Seiten: 1 2

Du mußt dich registrieren, bevor Du einen Beitrag bzw. eine Antwort erstellen kannst.

Beitrag von waiter

07.10.2008 15:51:56

waiter

waiter hat kein Profilbild...

Themenstarter
waiter hat das Thema eröffnet...

Hab da mal ne Frage, bekam grade eine Reklamation vom Kunden der seine Artikel schon vor ein einhalb jahren bekam oO

in wie weit ist diese reklamation gültig wenn überhaupt?

Profil | Livenachricht | SMS senden | Gästebuch | Nachricht | Bildergalerie


Beitrag von Tinschen___

07.10.2008 15:55:14

Tinschen___

Profilbild von Tinschen___ ...

kommt drauf an was für ein artikel...
langlebiges gut?

Profil | Livenachricht | SMS senden | Gästebuch | Nachricht | Bildergalerie


Beitrag von waiter

07.10.2008 15:57:04

waiter

waiter hat kein Profilbild...

Themenstarter
waiter hat das Thema eröffnet...

Es handelt sich dabei um Zündelektroden, Elektronische Gaszünder etc.

Das komische ist, dass die Reklamation bereits für 2007 datiert ist - mir wurde sie allerdings erst heute geschickt. Daher denke ich einfach mal, dass dies versäumnis des kunden ist.

Soweit ich weiss, muss eine reklamation direkt oder kurz nach lieferung erfolgen und nicht unbedingt übern jahr später...

Profil | Livenachricht | SMS senden | Gästebuch | Nachricht | Bildergalerie


Beitrag von maikaefer...

07.10.2008 17:01:18

maikaefer...

Profilbild von maikaeferchen ...

naja kommt doch drauf an wie lang die garantie geht..... wenn die n paar jahre is, isses doch verständlich

Profil | Livenachricht | SMS senden | Gästebuch | Nachricht | Bildergalerie


Beitrag von NeoCosh

07.10.2008 17:04:00

NeoCosh

NeoCosh hat kein Profilbild...

garantie: 2 jahre

und wenn der artikel jetzt erst eingetroffen ist --> reparatur, falls das nicht gelingt hat der kunde anrecht auf einen gleichwertigen ersatzartikel

Profil | Livenachricht | SMS senden | Gästebuch | Nachricht | Bildergalerie


Beitrag von iamsoworry

07.10.2008 17:11:06

iamsoworry

iamsoworry hat kein Profilbild...

garantie interessiert den händler garnicht
wenn dann gewährleistung und wie lange die ist ist ne andere sachen die ist mind. 1 jahr

Profil | Livenachricht | SMS senden | Gästebuch | Nachricht | Bildergalerie


Beitrag von iamsoworry

07.10.2008 17:11:55

iamsoworry

iamsoworry hat kein Profilbild...

aber wenn du es s chon postest dann müssen wir auch wissen was der kunde genau geschrieben hat

Profil | Livenachricht | SMS senden | Gästebuch | Nachricht | Bildergalerie


Beitrag von Sid_Sagit...

07.10.2008 17:26:58

Sid_Sagit...

Sid_Sagittarius hat kein Profilbild...

Garantien sind nich gesetzlich festgelegt, sondern ne freiwillige Dienstleistung eines Unternehmens zugunsten des Kunden. Gesetzlich kann er glaub ich bis zu 6 monate nach dem Kauf mängel beseitigen lassen oder einen Ersatz verlangen.

Profil | Livenachricht | SMS senden | Gästebuch | Nachricht | Bildergalerie


Beitrag von waiter

08.10.2008 07:10:05

waiter

waiter hat kein Profilbild...

Themenstarter
waiter hat das Thema eröffnet...

@neocash: zwei jahre hast du als privatperson, b2b sieht das ganz anders aus. ein jahr maximal.

die ganze reklamation war schon ein wenig strange schwer zu beschreiben. Ich werd den kunden heute mal anrufen, gestern als ich anrief wollte er "feierabend machen" hatte er keinen bock mehr und wollte nach hause. Die Teile haben wohl keine funktion.

Profil | Livenachricht | SMS senden | Gästebuch | Nachricht | Bildergalerie


Beitrag von waiter

08.10.2008 09:25:40

waiter

waiter hat kein Profilbild...

Themenstarter
waiter hat das Thema eröffnet...

So ich hab die reklamation mal an unseren vorlieferanten weitergeleitet. Soll der sich damit rumplagen Joa arbeit kann so einfach sein

Profil | Livenachricht | SMS senden | Gästebuch | Nachricht | Bildergalerie


Beitrag von Schnider

08.10.2008 10:59:13

Schnider

Schnider hat kein Profilbild...

also bei euch in den AGB´s oder so müsste drin stehen wie lange ihr Garantie gibt! Normal sind 6 Monate so viel ich weiß ... !

Profil | Livenachricht | SMS senden | Gästebuch | Nachricht | Bildergalerie


Seiten: 1 2

Du mußt dich registrieren, bevor Du einen Beitrag bzw. eine Antwort erstellen kannst.

Weitere interessante Beiträge aus dem Forum:
lol
DRK oder Malteser
Biochemie
Wer konnte noch gleich so gut Beat Box?
aaaaaa...kuuuunscht^^


Dein Live Messenger LiveMessenger

Diese Funktion ist nur für Mitglieder verfügbar.

Anmelden | Login

Keine neue Nachricht
Jetzt Gratis bei Pausenhof.de registrieren...

9 Mitglieder online