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Beitrag von BlackSilver

24.12.2007 12:33:17

BlackSilver

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BlackSilver hat das Thema eröffnet...

Kann man wenn man was bestellt hat und per Vorkasse bezahlt hat und das Zeug ewig nicht kommt und auch nicht in Aussicht ist sein Geld wieder zurückfordern, bzw eben stornieren, ohne weitere Kosten?
Im Prinzip ists ja das Gleiche wie ne Rückgabe, bloß dass ich den Kram halt noch garnicht habe

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Beitrag von player_87

24.12.2007 12:34:15

player_87

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erstmal muessen soweit ich weis fristen gesetzt werden.

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Beitrag von BlackSilver

24.12.2007 12:35:12

BlackSilver

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Themenstarter
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wie fristen?

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Beitrag von BlackSilver

24.12.2007 12:36:07

BlackSilver

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Themenstarter
BlackSilver hat das Thema eröffnet...

ich hab die heinies gefragt wann der kram lieferbar ist, zurück kam ne generierte mail, die ich schon habe, dass das geliefert wird, wenns verfügbar ist HAHA..
sowas dummes ey.
Es gibt keine Liefertermine, auf der hp stehen nur völlig ungenaue sachen.

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Beitrag von player_87

24.12.2007 12:38:02

player_87

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Du musst den Verkäufer ja überhaupt erstmal in Kenntnis setzten, dass die Wahre nicht angekommen ist. Normalerweise in Verbindung mit einer Frist (ca. 2 Wochen), dann solltest ganz normal Verfahren können.

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Beitrag von BlackSilver

24.12.2007 12:40:44

BlackSilver

BlackSilver hat kein Profilbild...

Themenstarter
BlackSilver hat das Thema eröffnet...

sie wurde noch nicht verschickt.
und wann sie lieferbar ist steht wie gesagt nirgendwo, und wollen sie mir auch nicht verraten anscheinend.
Soll ich dann quasi anrufen und sagen wenn sie den kack in zwei wochen nicht haben schicken sie mir mein geld zurück?

dämliche weihnachtsfeiertage jetzt.

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Beitrag von DRS

24.12.2007 12:45:58

DRS

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hatte auch mal sowas...hab bestimmt 3 wochen drauf gewartet...dann wurd mir das zu bunt, hab ne mail hingeschriebn dass ich mein geld zurück will...naja 2 tage später war mein geld wieder da...

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Beitrag von player_87

24.12.2007 12:46:44

player_87

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also n anruf reicht normalerweise nicht, kommt aber aufs unternehmen an.

ne E-Mail sollte es schon sein. In der Mail schreibste halt dann, dass du die Wahre noch nicht erhalten hast, und Ihnen eine Frist von zwei Wochen zur Lieferung setzt. Andernfalls trittst du vom Kaufvertrag zurück und vorderst dein Geld zurück.

PS: nachdem ich immer Bar im Laden kauf, verlass dich bitte nicht auf meine Aussagen, nur ist mir diese Prozedur bekannt. Goolge einfach mal n bisschen, da findest zu Hauf was.

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Beitrag von BlackSilver

24.12.2007 13:02:39

BlackSilver

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Themenstarter
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okay, vielen dank

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Beitrag von player_87

24.12.2007 13:04:04

player_87

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büddö

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Beitrag von Rebeccili

24.12.2007 13:19:53

Rebeccili

Profilbild von Rebeccili ...

also ich glaube nicht, dass die sich auf deine "fristsetzung" einlassen, sie schreiben ja,wie du gesagt hast,nicht, wann die ware da ist. also gibt es keine frist und wenn du denen eine setzt, könnte ich mir vorstellen, dass sie dich allerhöchstens auslachen. schau dir doch die seite nochmal genau an,vlt findest du da ja irdendwo einen kleingedruckten satz drüber.

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