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Thema:

Kundenberatuung bei Nokia

(312x gelesen)

Seiten: 1 2

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Beitrag von Z3us

16.10.2006 13:13:52

Z3us

Profilbild von Z3us ...

Themenstarter
Z3us hat das Thema eröffnet...

ich hab mein handy vor 3 monaten bei nokia einschicken müssen, weil es ja so gut funktionierte.....nun hat der typ gesagt der wills mir nach hause schicken wenns repariert ist, und nun hat er gesagt es wurde am vorletzten montag abgeschickt und es ist heute nicht da..ich hab eben da angerunfe und von 10 minuten hat der 1 minute oder noch nichtmal mit mir geredet und hat mich einfach nicht mehr beachtet.......#

habt ihr auch schonmal sowas erlebt...!? eine solche unfreundliche und inkompetente kundenberatung....!?

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Beitrag von GhostDog06

16.10.2006 13:16:58

GhostDog06

GhostDog06 hat kein Profilbild...

uff da würde ich versuchen eine "beschwerde" e-mail oder so zu schreiben oder am besten was mit Pc und hinschicken.. vll. kannst du irgendwelche schadenerstaz beträge in millionen höhe aushandeln

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Beitrag von NordErfur...

16.10.2006 13:17:30

NordErfur...

Profilbild von NordErfurtGirl ...

auf jeden Fall ist doch jeder 3te so daruf..unfreundlich und so..meine Mutter macht dann meist nen Beschwerdebrief und wups sinse alle Freundlich und so

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Beitrag von GhostDog06

16.10.2006 13:19:24

GhostDog06

GhostDog06 hat kein Profilbild...

NordErfurtGirl

ich stell mir das grad vor..

Moment wir verbinden Sie weiter. *musik wird eingespielt*. deiner mum gefällt die musik nicht..

Zack gleich ma ein beschwerde brief geschrieben

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Beitrag von NordErfur...

16.10.2006 13:19:26

NordErfur...

Profilbild von NordErfurtGirl ...

achja Z3us kennen wir uns nicht????

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Beitrag von NordErfur...

16.10.2006 13:21:03

NordErfur...

Profilbild von NordErfurtGirl ...

na eig. nicht... nur wenns um wirkliche sichtige Dinge geht, auf jeden Beschwerdebriefe helfen immer..

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Beitrag von GhostDog06

16.10.2006 13:21:52

GhostDog06

GhostDog06 hat kein Profilbild...

deswegen sagte ich ja er soll einen verfassen.. wobei e-mail löschen die vll. gleich. ich würd en brief schreiben mit z.Hd. Geschäftsführung und den fall schildern und am besten namen nennen mit wem du da telefoniert hast etc.

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Beitrag von Z3us

16.10.2006 13:25:41

Z3us

Profilbild von Z3us ...

Themenstarter
Z3us hat das Thema eröffnet...

at norderfurtgirl.....jakann sein ich glaube schon...........hatte dich glaub mal in yahoo...

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Beitrag von Luder2k

16.10.2006 13:31:51

Luder2k

Profilbild von Luder2k ...

das is normal muss jeden Tag mit Nokia oder O2 telefonieren sowas unfreundliches aber egal ... die Mitarbeiter sind n scheiss gegen die Warteschleife *gäähhhhn* häng übrigens grad au wieder in der warteschleife UN ES GEHT NIEMAAAND RAAAAAAAAAAAN ES NERVT!

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Beitrag von firefox92

16.10.2006 13:33:26

firefox92

firefox92 hat kein Profilbild...

einfach eweng stress machen dann ham se die hosen voll^^

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Beitrag von Luder2k

16.10.2006 13:34:50

Luder2k

Profilbild von Luder2k ...

jaaaa also ich kann denen kei stress machen bin auf die nulpen angewiesen *grml* ICH HÄNG IMMERNOCH IN DER WARTESCHLEIFEEEEE

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