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Thema:

iPod bei Saturn gekauft

(1241x gelesen)

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Beitrag von enDb0ss

20.01.2007 12:35:10

enDb0ss

Profilbild von enDb0ss ...

Also romka das eine hat mit dem anderen nicht viel zu tun.
1. BGB = Bürgerliches Gesetzbuch
2. Wenn die von Saturn schon mit falschen Paragraphen argumentieren, kann er doch auch mit dem BGB kommen
3. Ich bezweifle, dass er seinen iPod kommerziell nutzt. Mir fiele da auch spontan keine Geschäftsidee ein.
4. Und das alles neben dem Paragraphen Reiten:
Service, Kundenfreundlichkeit, Image und Kulanz sollten allein schon dafür sprechen, dass ein defektes Gerät innerhalb der 2 jährigen Gewährleistungszeit umgetauscht wird. Finde ich...

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Beitrag von lil.romka

20.01.2007 12:41:37

lil.romka

lil.romka hat kein Profilbild...

"2. Wenn die von Saturn schon mit falschen Paragraphen argumentieren, kann er doch auch mit dem BGB kommen"

Das tut Saturn aber nicht und das BGB wird ihm auch nicht helfen.

"3. Ich bezweifle, dass er seinen iPod kommerziell nutzt. Mir fiele da auch spontan keine Geschäftsidee ein."

Ich auch und der Händler wohl ebenso.

"4. Und das alles neben dem Paragraphen Reiten: Service, Kundenfreundlichkeit, Image und Kulanz sollten allein schon dafür sprechen, dass ein defektes Gerät innerhalb der 2 jährigen Gewährleistungszeit umgetauscht wird. Finde ich..."

Eben darum heißt es auch Gewährleistung und nicht Garantie.

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Beitrag von enDb0ss

20.01.2007 12:47:11

enDb0ss

Profilbild von enDb0ss ...

Klar kommen die mit falschen Gesetzestexten...
die haben ihm gesagt, sie könnten nur innerhalb der ersten 6 Monate anspruchslos ersetzen. Danach müsse er beweisen, dass der Fehler Herstellerseitig vorliegt.
Dies gilt aber wie schon 100 mal erwähnt, nicht für den Verkauf an Private, den sog. VERBRAUCHSGÜTERKAUF!
§474.
Schlag es bitte nach. Solltest du auch mal Schuldrecht geschrieben haben, müsste ich hier nicht so lamentieren.
Und weiter, wozu dient sonst die Gewährleistungszeit? Nur um dann zu hören: "Nein ich scheisse auf Sie und tausche hier nichts um"?
Das gab es schonmal und landete vorm europäischen Gerichtshof.
Dem Käufer wurde dann Recht zugesprochen.

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Beitrag von Diagodos

20.01.2007 12:57:22

Diagodos

Diagodos hat kein Profilbild...

steht doch auf den kassenbon drauf waren heute auch bei saturn tv war im arsch hatten den erst 3 wochen

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Beitrag von lil.romka

20.01.2007 13:04:18

lil.romka

lil.romka hat kein Profilbild...

Das Gewährleistungsrecht versichert dem Konsumenten einzig und allein, dass das erworbene Produkt bei Kaufdatum und somit bei seiner ersten Benutzung funktionsfähig und fehlerfrei ist.
Angenommen der Händler kann Kenntnis davon nehmen, dass der Verbraucher bei Erstverwendung keine Fehler feststellen kann und es auch keine festzustellenden Mängel gibt, so verfliegt dieser Anspruch auf Umtausch/Rückerstattung/Reparatur auch augenblicklich, da der Konsument nun nicht mehr die Möglichkeit besitzt, zu beweisen, dass er sein Produkt erst zu einem späteren Zeitpunkt das erste Mal getestet hat und erst dann Mängel feststellt.

Zudem hast ja auch du selbst erkannt, dass es bei einem Privatkunden fast ausschließbar ist, dass er das Produkt erst nach 6 Monaten zum ersten Mal verwendet. Aus diesem Grund kann nun auch Saturn rechtens anzweifeln, dass der Kunde in unserem Fall noch das Recht auf einen Umtausch hat.

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Beitrag von warrior2004

20.01.2007 13:27:17

warrior2004

Profilbild von warrior2004 ...

saturn stellt sich manchmal an. ein kollege hat dann den geschäftsführer oder abteilungsleiter kommen lassen, dann ging es plötzlich

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Beitrag von DerliebeShu

20.01.2007 13:29:34

DerliebeShu

Profilbild von DerliebeShu ...

2 jahre gewährleistung also hau denen aufe fresse .. gibts doch nichts eöber schuld ist doch den ihr risiko wenn der apfel nur 1 jahr gibt ..

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Beitrag von DerliebeShu

20.01.2007 13:41:01

DerliebeShu

Profilbild von DerliebeShu ...

für die zukunft ...las dir alles was teuer war schriftlich in ne kaufvertrag festhalten ... auch saturn wird sowas machen wenn se dein geld wollen.. und du hast immer ein papier was dir hilft deine rechte durch zusetzen ...

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Beitrag von Optik4LIFE

21.01.2007 00:12:39

Optik4LIFE

Optik4LIFE hat kein Profilbild...

Themenstarter
Optik4LIFE hat das Thema eröffnet...

okay ich werde die nächste woche da vorbei gehen.und mal terror machen.berichte euch dann

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