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Thema:

Handy Vertrag - Mobilcom

(570x gelesen)

Seiten: 1 2

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Beitrag von 1fchoernix

13.06.2008 08:25:10

1fchoernix

Profilbild von 1fchoernix ...

Themenstarter
1fchoernix hat das Thema eröffnet...

Hey Leute,
hat schon mal jemand ein Handy Vertrag bei mobilcom abgeschlossen?!
Erzählt mal wie es da so war, ob es ärger gab oder nicht?!
Gibt es eine möglichkeit aus einem Handy Vertrag rauszukommen, auch wenn die Laufzeit noch nicht vorbei ist?!

Gruß

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Beitrag von struppi-k...

13.06.2008 08:38:04

struppi-k...

Profilbild von struppi-kruemel ...

Also ich hatte mal einen Vertrag dort. Wollte dann kündigen, da die KOnditionen einfach blöd waren. Aber anstatt das Datum, welches auf dem Vertrag steht zu zählen, haben sie mir erzählt,das Vertragsdatum wäre schon früher und deshalb war die Kündigungsfrist angeblich schon vorbei.
Nagut, dann wollte ich den Vertrag wechseln und nen neues Handy dazu haben. Aber da gehen die ja da nachdem was man vorher beim Vertrag ausgegeben hat. Und da ich nicht viel Grundgebühr im Monat hatte, hätte ich Unmengen an Geld ausgeben müssen. Wollte ich auch nicht. Also hab ich den Vertrag an meine Schwester abgedrückt und ich hab nen ganz neuen gemacht. Da gab es auch einige Probleme und die haben da einiges durcheinander gebracht.
Fazit: Ich kann nur von abraten Meiner Meinung nach kommt man auch nicht so einfach aus einem Vertrag wenn die Laufzeit noch net vorbei is.

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Beitrag von matti88

13.06.2008 08:50:06

matti88

matti88 hat kein Profilbild...

früher rauskommen kannste vergessen denk ich außer du kannst nimmer zahlen, dann können die außerordentlich kündigen, aber dann gibts bestimmt ne negative schufa auskunft^^
ne also kp musst wohl wirklich 2 jahre ausharren und probleme mit mobilcom? ich hatte welche mit the phone house, also die gibts wohl überall...

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Beitrag von terrific

13.06.2008 09:09:53

terrific

Profilbild von terrific ...

Allgein kommt man aus Handyverträgen nicht früher raus, ausser Du zahlst nicht mehr, das ist schon richtig.
Ansonsten gibt es wahrscheinlich bei jedem Anbieter mal ein Paar kleine Probleme.
Die Kündigung muss zudem 3 Monate früher eingehen bei der Mobilcom, wenn dies nicht passieren, dann verlängert der Vertrag sich halt um ein Jahr, was bei anderen aber auch so ist.
Irgendwo muss das Unternehmen ja sein Geld herbekommen @ struppi und wenn Du nicht viel telefonierst dann kostet das Handy eben mehr!

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Beitrag von struppi-k...

13.06.2008 09:17:38

struppi-k...

Profilbild von struppi-kruemel ...

Also ich arbeite selbst in nem Handyladen und weiß genau das es überall Probleme gibt. Ist ja mit Internet und Telefonabietern net anders. Aber die netten Mobilcom Leute waren nicht mal fähig, einem zu sagen, wann denn der Abrechnungszeitraum jeden Monat beginnt.
Ich hatte auch schon viele Verträge und bis jetzt musste ich wenn ich einen neuen Vertrag wollte inkl. Handy net 200euro draufzahlen.

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Beitrag von terrific

13.06.2008 10:34:55

terrific

Profilbild von terrific ...

Ich bin selbst Angestellte bei der Mobilcom. Wenn Du dort angerufen hättest dann hätten dir die Kollegen auch gesagt wie der Abrechnungszeitraum ist und diesen kann man ja auch ändern...
Das habe ich ja auch nicht abgestriiten, das es Probleme geben kann. Das ist ja aber bei jedem Anbieter der Fall. Nichts läuft irgendwo glatt.
Soweit mir bekannt ist, richtet sich der Preis für ein Gerät bei eine Vertragsverlängerung immer nach dem Telefonverhalten des Kunden.

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Beitrag von r3d

13.06.2008 10:35:38

r3d

Profilbild von r3d ...

klarmobil 4tw
keine grundgebühr,
kein mindestumsatz,
keine mindestvertraglaufzeit,
keine kündigungsfrist

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Beitrag von terrific

13.06.2008 10:42:26

terrific

Profilbild von terrific ...

Klarmobil ist indirekt auch Mobilcom

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Beitrag von r3d

13.06.2008 10:45:09

r3d

Profilbild von r3d ...

ja und?

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Beitrag von terrific

13.06.2008 10:46:08

terrific

Profilbild von terrific ...

Nur so

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Beitrag von struppi-k...

13.06.2008 11:21:22

struppi-k...

Profilbild von struppi-kruemel ...

Wenn ich sage das sie mir den richtigen und genauen Abrechnungszeitraum nicht sagen konnten, dann war das so. Ich habe da ja angerufen, aber naja, kam eben nichts bei rum. Und mir ein anderes Datum sagen als das was auf dem Vertrag draufsteht finde ich auch nicht in Ordnung. Und den Rechnungsbetrag immernoch von dem gleichen Konto abbuchen wie vor 2 Jahren, obwohl vor 1 1/2Jahren eine Kontoänderung vorgenommen wurde....und das 5 mal....naja gut. Jedem das seine. Ich habe nun mal sehr schlechte Erfahrungen mit mobilcom gemacht. Man macht auch überall anders schlechte Erfahrungen, was anderes behaupte ich ja auch nicht. Aber dort waren sie eben extrem schlecht. Und der Threadstarter hat nach Erfahrungen gefragt.

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