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Thema:

Grrr...BESCHWERDE!!!

(990x gelesen)

Seiten: 1 2 3

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Beitrag von libitina-...

23.04.2007 09:11:25

libitina-...

libitina-lethe hat kein Profilbild...

Themenstarter
libitina-lethe hat das Thema eröffnet...

Oh du heilige Scheiße! Muss mal schon am frühen Morgen total aufregen und beschweren!!!
Der Grund:
Mein Freund und ich sind umgezogen und haben von meiner Omi eine Waschmaschine geschenkt bekommen. Allesc schön und gut! Diese besagte Waschmaschine haben wir dann bei Quelle für preiswerte 333 Euro bestellt. Alles super, weil meine Mutti dort auch Kundin ist....bla bla bla!

So, Waschmaschine sollte Freitag geliefert werden ab 13h (welcher NORMALE Berufstätige ist denn ab 13h zu Hause??? )

Naja, mein Freund nimmt sich frei, wartet...es kommt nichts! Am gleichen Tag um 20h noch bei Quelle angerufen und nachgefragt....man wird sich drum kümmern. So, heute morgen um 8h meldet sich das Lager und will die Maschine liefern.
Tja, kein Ding, kann dann am Freitag, 27.4 ab 13h kommen--> mach dann einfach blau und geh nicht zur Schule.
Okay, dann frag ich nach dem Preisnachlass, weil ja keiner kam zum ersten Termin....der Typ am Telefon meint nur: Häääh,...nö, Fahrer war da...bei Helmers! Meine Reaktion: Nee,...da sind ja die Nachbar unter uns! Die Maschine sollte zu Meyer/Henneberg geliefert werden.

Der Typ wieder: Nö, war keiner da, Fahrer hat bei Helmers geklingelt und es bestätigt. Kein Preisnachlass!!!
Jetzt wurde ich aber sauer: Na hören Sie mal! Sie können sich ja ausrechnen, was ein Dipl. Ing an einem Tag verdient! Wir wollen angemessen entschädigt werden! Mein Freund war den gazen Tag da und ich kam auch um 16h wieder von der Schule. Erzählen sie mir nichts!
Typ: Fahrer hat bei Helmers geklingelt...keiner da!
Ich (mit erhobener Stimme): WIR HEIßEN NICHT HELMERS!!! Da werde ich aber Beschwerde einreichen, weil uns eine Gutschrift versprochen wurde!
Typ: Tschüss! Und dann legt er eiskalt auf!!!


AAAAAAAARGHHH!! Da regt mich so auf!!! Weil kein Fahrer da war!! Definitiv und übrigens: Unsere netten Nachbarn Helmers sind im Urlaub....Ja, Ja....

Wie würdet ihr weiter vorgehen??? Mein Freund macht noch einmal Druck und wir reichen eine saftige Beschwerde ein. Die Waschmaschine kaufen wir jetzt woanders, wenn wir nicht entsprechend entschädigt werden (min. 100 Euro Preisnachlass :)

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Beitrag von Haribobae...

23.04.2007 09:16:01

Haribobae...

Haribobaerchen hat kein Profilbild...

ist echt eine sauerei...naja...würde jetzt erstmal warten wie die reagieren,wobei nach dem Verhalten zu Urteilen wird es wahrscheinlich nicht viel bringen..aber der Anfang mit der Beschwerde ist schonmal ein guter Schritt

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Beitrag von Kintaro-mh

23.04.2007 09:20:12

Kintaro-mh

Kintaro-mh hat kein Profilbild...

Wenn das Rechtlich durchzusetzten is mit der entschädigung habt ihr doch nix zu befürchten =)
Nur fragt sich ob der Aufwand sich auch lohnt.

Aber jetzt würd ich erstmal abwarten wann diese Waschmaschine wirklich kommt

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Beitrag von Killer-Wi...

23.04.2007 09:23:40

Killer-Wi...

Killer-Wiesel hat kein Profilbild...

cool bleiben, lass dire rechtschutz geben o.0

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Beitrag von Dj-Spoon

23.04.2007 09:23:46

Dj-Spoon

Profilbild von Dj-Spoon ...

Was verdient denn ein Diplom Ing. so?

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Beitrag von libitina-...

23.04.2007 09:25:19

libitina-...

libitina-lethe hat kein Profilbild...

Themenstarter
libitina-lethe hat das Thema eröffnet...

Das werde ich dann Freitag sehen!!

Der Typ hat mich echt am meisten angenervt! Weil die Fahrer kein Bock haben ihren Job zu machen, muss das ja nicht an den Kunden ausgelassen werden!!!

Boah,....wie gesagt: DIE NACHBARN WAREN NICHT DA!!!!

Der Preisnachlass wurde uns vom Kundenservice noch am gleichen Tag zugesichert!

Was ich aber komisch fand: Wir haben keine Auftragsbestätigung bekommen, nicht an die Hamburger Adresse bzw. an die Anschrift von meiner Mutti!!

Also Leute: GEHT NIE, NIE ZU QUELLE!!! DAS IST DER REINSTE SAFTLADEN UND MAN WIRD BETROGEN BIS ZUM GEHT NICHT MEHR!!!

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Beitrag von madt69

23.04.2007 09:26:24

madt69

madt69 hat kein Profilbild...

quelle ist der echte saftladen

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Beitrag von libitina-...

23.04.2007 09:26:57

libitina-...

libitina-lethe hat kein Profilbild...

Themenstarter
libitina-lethe hat das Thema eröffnet...

@Dj-Spoon:
Mein Freund verdient 1600 Netto (Steruerklasse I)....Also, hätte sind ihm ungefähr um die 100 Euro Gehalt flöten gegangen....

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Beitrag von BOFuba

23.04.2007 09:29:33

BOFuba

Profilbild von BOFuba ...

muahhaha Quelle ist soooo scheisse...gibt echt nur Stress mit denen

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Beitrag von Haribobae...

23.04.2007 09:42:39

Haribobae...

Haribobaerchen hat kein Profilbild...

ich hatte mit Quelle noch keine Probleme

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Beitrag von JenAmada

23.04.2007 09:49:58

JenAmada

Profilbild von JenAmada ...

Das gleiche Problem hatte meine Oma auch gehabt, ich glaub auch quelle.... und dann haben die das irgendwo an nach NRW oder so geschickt, und irgendwie haben die scheinbar ein GANZ ganz großes Logistikproblem...

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